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Cómo utiliza Faqcar las cookies

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Política de cookies  

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ACERCA DE LAS COOKIES 

Las cookies son paquetes de información enviados por los servidores web a los navegadores web, y almacenados por los mismos. La información se envía de vuelta al servidor cada vez que el navegador solicita una página del servidor. Esto permite a un servidor web identificar y rastrear los navegadores web. 

Hay dos tipos principales de cookies: cookies de sesión y cookies persistentes. Las cookies de sesión se borran de tu ordenador cuando cierras tu navegador, mientras que las cookies persistentes permanecen almacenadas en el ordenador hasta que se eliminen, o hasta que llegue su fecha de caducidad. 

FAQcar utiliza los informes de análisis demográficos e intereses de Google Analytics. FAQcar utiliza los datos con otros datos para mejorar la calidad de sus servicios y utilizar en base a esta información, las capacidades publicitarias de Google de manera eventual. 

LAS COOKIES EN NUESTRO SITIO WEB 

FAQcar utiliza las siguientes cookies en su página web, para los siguientes fines: 

La cookie '__cfduid' es establecida por el servicio de CloudFlare para identificar tráfico web de confianza. No corresponde a ningún id de usuario en la aplicación web, ni guarda ningún dato personal identificable. 

La cookie roksprocket-showitems: Guarda si se muestran todos los elementos en los módulos del catálogo. 

La cookie cookieaccept: informar al usuario de la política de cookies y cuando lo acepta, ya no le aparece más al usuario. 

La cookie currentURI Utilizada para las sesiones de usuarios logueados. Ayudan a controlar las sesiones en el navegador 

La cookie joomla_user_state) que es utilizada por Joomla! (nuestro sitio) para iniciar sesión en nuestro sitio. 

COOKIES DE TERCEROS 

_ga y gid: Cookie de Google Analytics que recopila datos y usos del navegador del usuario (desde dónde se ha conectado, navegador utilizado, dispositivo de conexión, qué páginas ha visitado, …) 

Google 

FAQcarutiliza Google Analytics para analizar el uso de su sitio web. Google Analytics genera información estadística y otra información sobre el uso del sitio web por medio de cookies, que se almacenan en los ordenadores de los usuarios. La información generada en relación con nuestro sitio Web se utiliza para crear informes sobre el uso de los sitios web. Google va a almacenar y utilizar esta información. Puedes consultar la Política de Privacidad de Google en:www.google.com/privacypolicy.html.

Para permitir, conocer, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu equipo puedes hacerlo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador. 

 

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Introducción 

Gracias por usar FAQcar. Este aviso de privacidad explica cómo FAQcar recopila, usa, procesa, divulga, conserva y protege la información personal) cuando le proporcionamos los Servicios; FAQcar se compromete a proteger la privacidad de todas las personas que:

  • visitan el sitio web  FAQcar.com, incluidos todos los subdominios, presentes y futuros (el " Sitio web ");
  • utilizan cualquiera de sus aplicaciones móviles (las " Aplicaciones ")
  • utilice cualquiera de sus servicios, incluidos Comunidad, Noticias y otros productos y servicios de FAQcar disponibles de vez en cuando (las "Plataformas ").

Llamamos al sitio web, las secciones y apartados como los " Servicios ".

Para que este aviso sea más fácil de leer, los términos de servicio de FAQcar aplicables se conocen como los " Términos ". Si ve un término indefinido en este Aviso de privacidad, tiene la misma definición que en nuestros Términos.

POLITICA DE PRIVACIDAD PROCESO DE SUSCRIPCIÓN

25 mayo 2018 

Información básica sobre Protección de Datos 

Responsable: Identidad: FAQcar - NIF: 22661706J  Dir. postal: Paseo de la Alameda 34  2º  EDIFICIO MOZART Teléfono: 960094833   Correo elect: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

En nombre de la empresa tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarles el servicio solicitado, realizar la facturación del mismo. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en FAQcar estamos tratando sus datos personales por tanto tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios.

Asimismo solicito su autorización para ofrecerle productos y servicios relacionados con los solicitados y fidelizarle como cliente.”



Finalidad principal. - Alta como nuevo usuario, gestión, mantenimiento y control de toda la relación con el afectado y ofrecer y proporcionar los productos y/o servicios a los que tiene acceso en su condición de suscriptor y/o usuario. 

Base legitimadora. - Ejecución de medidas precontractuales y ejecución de un contrato. 

Finalidades adicionales.- Prevención del fraude. Prestar un servicio de forma individualizada, adaptada a sus preferencias e intereses. 

Derechos. - Acceder, rectificar, cancelar y oponerse al tratamiento de sus datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional. 

A. Responsable del Tratamiento 

Le informamos que los datos personales que usted nos facilite durante el presente proceso de registro, serán tratados de forma automática por FAQcar con las finalidades descritas a continuación. 

En nombre de la empresa tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarles el servicio solicitado, realizar la facturación del mismo. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en FAQcar estamos tratando sus datos personales por tanto tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios.



Salvo que expresamente se indique lo contrario en el momento de recabarlos, todos los datos personales que sean solicitados son de obligada aportación al ser elementos indispensables para gestionar su registro, así como para prestarle nuestros productos y servicios. La no facilitación de aquéllos, llevará aparejada la imposibilidad de gestionar su solicitud de registro y proporcionarle los mencionados productos y servicios. Los datos personales se recabarán exclusivamente para las finalidades indicadas en la presente Cláusula. 



Usted confirma y garantiza la veracidad y exactitud de los datos aportados, y que éstos se ajustan a su estado actual, correspondiendo única y exclusivamente a Usted, de modo que no pretende emplear datos personales o identificativos correspondientes a ningún tercero. En este sentido, Usted se compromete a comunicar cualquier modificación que se produjera en los mismos, de acuerdo con el procedimiento establecido en el apartado C. Derechos del interesado. 

B. Finalidades y base legitimadora 

Los tratamientos cuyas finalidades se describen a continuación se fundamentan en las siguientes bases legitimadoras: 

Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales: 

a. Gestionar su solicitud de registro de cara a activar su suscripción, para lo que será necesario verificar su identidad. En caso de que, así como para poder contactarte en caso de que se produzca cualquier incidencia durante la cumplimentación del mismo, así como para poder contactarte en caso de que se produzca cualquier incidencia durante la cumplimentación del mismo se produzca cualquier incidencia durante el proceso de registro, podremos contactarle en el plazo de 48 horas desde que inició el registro de cara a cumplimentar y finalizar dicho proceso. 

b. Proporcionarle los productos y servicios a los que tiene acceso por su condición de suscriptor y/o usuario, así como gestionar, mantener y controlar la relación con Usted desde el alta hasta el cese de la suscripción, lo que incluye el envío de comunicaciones sobre los productos y servicios que le prestamos, la resolución de consultas y gestión de reclamaciones. 

c. En concreto, como parte de su suscripción, y en su condición de suscriptor y/o usuario de FAQcar y de la relación contractual entablada con FAQcar, recibirá comunicaciones, incluso por medios electrónicos, respecto a todos aquellos descuentos, oportunidades, ventajas negociadas e información relevante sobre productos y servicios de diferentes sectores que le permitan tomar la mejor decisión. Como parte de suscriptor y/o usuario de FAQcar le podrá hacer llegar, entre otras, comunicaciones relativas a newsletters informativas. 

Interés legítimo: 

a. Verificar su identidad de cara a prevenir el posible fraude. 

b. Realizar encuestas de satisfacción relacionadas con los productos y/o servicios a los que tiene acceso en su condición de usuario. 

C. Derechos del interesado 

Le informamos que de acuerdo con la legislación vigente usted tiene derecho a ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como el derecho de supresión, de limitación del tratamiento y el derecho a la portabilidad de sus datos, acreditando su identidad (mediante copia de DNI o equivalente) en la siguiente dirección: EDIFICIO MOZART, Paseo de la Alameda 34 -2.º, 46023 Valencia o al siguiente email Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.. Si desea aclarar cualquier cuestión relativa a los tratamientos que llevamos a cabo de sus datos personales, podrá ponerse en contacto con nosotros en la dirección de email Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. 

Si considera que alguno de los derechos anteriormente mencionados no ha sido respetado, Usted tendrá derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. 

D. Destinatarios 

Conforme a los términos descritos en el apartado B. Finalidades y base legitimadora, FAQcar no procederá a la cesión de sus datos a ningún tercero. 

Sin perjuicio de lo anterior, FAQcar cuenta con la colaboración de algunos terceros proveedores de servicios que tienen acceso a sus datos personales y que tratan los referidos datos en nombre y por cuenta de FAQcar como consecuencia de su prestación de servicios. 

FAQcar sigue unos criterios estrictos de selección de proveedores de servicios con el fin de dar cumplimiento a sus obligaciones en materia de protección de datos y se compromete a suscribir con ellos el correspondiente contrato de tratamiento de datos mediante el que les impondrá, entre otras, las siguientes obligaciones: aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas; tratar los datos personales para las finalidades pactadas y atendiendo únicamente a las instrucciones documentadas de FAQcar; y suprimir o devolver los datos a FAQcar una vez finalice la prestación de los servicios. 

En concreto, FAQcar contratará la prestación de servicios por parte de terceros proveedores que desempeñan su actividad, a título enunciativo y no limitativo, en los siguientes sectores: asesoramiento jurídico, empresas proveedoras de servicios tecnológicos, empresas proveedoras de servicios informáticos, empresas de seguridad física, prestadores de servicios de mensajería instantánea, empresas de gestión y mantenimiento de infraestructuras y empresas de servicios de centro de llamadas. 

E. Periodos de Conservación 

En caso de que Usted no haya completado el proceso de registro, sus datos personales serán conservados por un plazo de 48 horas a partir del inicio de dicho proceso, transcurrido el cual serán eliminados de cualquier base de datos responsabilidad de FAQcar. 

En caso de que el proceso de registro haya sido completado con éxito, sus datos personales serán conservados durante todo el tiempo que dure la relación contractual entre Usted y FAQcar. Una vez finalizada la misma, se procederá a la eliminación de sus datos personales en el momento en que se hayan llevado a cabo todas las acciones necesarias para gestionar y dar por concluida cualquier obligación que pudiera quedar remanente entre las partes, llevando a cabo en ese periodo, todas las gestiones administrativas necesarias. 

Sin perjuicio de lo anterior, sus datos serán conservados debidamente bloqueados, mientras puedan derivarse responsabilidades de la ejecución del contrato, así como para el cumplimiento de otras obligaciones legales a cargo de FAQcar. En estos casos, FAQcar garantiza que no tratará los datos salvo que sea necesario para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones o cuando éste sea requerido para facilitar los mismos a la Administración Pública, Jueces y Tribunales durante el periodo de prescripción de sus derechos u obligaciones legales. 

Recuerde la información que aparece en su perfil, es usted el que la ha puesto y como usuario registrado desde su perfil puede acceder a esa información y modificarla, eliminarla y marcar la forma como quiere que se vea cada información que aparece en su perfil.

Información personal que recolectamos 

La información personal es información relacionada con una persona física identificada o identificable. Una persona física identificable es una persona que puede identificarse, directa o indirectamente, con un identificador, como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación específicos, un identificador en línea u otros atributos específicos de esa persona física.

La información personal no incluye información que ha sido anonimizada o agregada de tal manera que ya no se puede usar para identificar a una persona física específica, ya sea por sí sola o en combinación con otra información.

La información personal que recopilamos se divide en dos grandes categorías: 

Datos de cuenta y Contenido.

Datos de cuenta 

Los datos de cuenta (" Datos de cuenta ") son información personal que nos proporciona o que recopilamos de usted y sus dispositivos en relación con su acceso y uso de nuestros Servicios (como cuando nos proporciona información para registrarse en una cuenta. En términos legales, recopilamos y usamos esta información de cuenta como un controlador de datos.  

Hay dos categorías generales de Datos de cuenta que recopilamos para poder proporcionarle los Servicios.

  1. Información que nos brinda
  • Información de la cuenta. Puede proporcionarnos información relacionada con la creación y administración de su cuenta para los Servicios, como un nombre, dirección de correo electrónico y una contraseña para crear una cuenta de FAQcar.
  • Otra información. De lo contrario, puede optar por proporcionarnos información cuando rellene un formulario, se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, responda a encuestas o utilice otras funciones de nuestros Servicios. También puede proporcionarnos otra información opcional como parte del perfil de su cuenta, incluidos sus nombres de usuario, avatares y enlaces a los perfiles de redes sociales que autentique con su perfil de FAQcar.
  1. Información que recopilamos automáticamente de su uso de los Servicios
  • Datos de registro e información de uso. Al igual que la mayoría de los sitios web, cuando usted visualiza contenido o interactúa con nuestros Servicios, nuestros servidores registran automáticamente la información, incluida la información que su navegador envía cada vez que visita un sitio web o que envía su Aplicación cuando la usa. Estos datos de registro pueden incluir su dirección IP, la dirección de la página web que visitó antes de usar los Servicios, el tipo y configuración de su navegador, la información de su dispositivo, la fecha y hora de uso de los Servicios, información sobre la configuración de su navegador y conexión -ins, preferencias de idioma, identificadores únicos y datos de cookies. Uno de los servicios que usamos es Google Analytics.
  • La información de ubicación . Cuando utiliza nuestros Servicios, podemos recopilar información sobre su ubicación geográfica.

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Manuel Gambin Costa
Faqcar es un proyecto de información del mundo del automóvil y de la moto, de contenido libre basado en un modelo de edición abierta. Faqcar crece cada día gracias a la participación de colaboradores de todo el mundo, siendo el mayor proyecto de recopilación de conocimientos del mundo del automóvil y de la moto, jamás realizado en una web.

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